Datenschutz
Erklärung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die Stadtwerke Vlotho GmbH oberste Priorität. Dieses Prinzip gilt für unser Internetangebot ebenso wie für unsere konventionellen Dienstleistungen.
Erklärung zum Datenschutz
Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen etc. identifiziert werden kann. Ihre Daten werden durch eine Verschlüsselung nach dem Stand der Technik sicher übertragen und ausschließlich auf den Servern der Stadtwerke Vlotho GmbH gespeichert.
Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie über das „Kontaktformular“ und die Online-Services „Anmeldungen“, „Abmeldungen“ und „Zählerstände übermitteln“ Kontakt mit den Stadtwerken Vlotho aufnehmen möchten. Die Eingabe Ihrer Daten ist freiwillig. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Daten auf dem Postweg oder persönlich zu übermitteln.
In den genannten Formularen werden folgende Pflichtfelder abgefragt:
- Kontaktformular: Nachname, Vorname; Straße, Nr. , Postleitzahl, Ort , E-Mail, Ihre Nachricht
- Online-Service – Anmeldungen: Nachname, Vorname; Straße, Nr. , Postleitzahl, Ort, Anmeldedatum; Telefon, E-Mail
- Online-Service – Abmeldungen: Nachname, Vorname; Straße, Nr. , Postleitzahl, Ort, Vertragskonto-Nr., Auszugsdatum
- Online-Service – Zählerstände übermitteln: Nachname, Vorname; Straße, Nr. , Postleitzahl, Ort, Vertragskonto-Nr., Telefon, E-Mail, Ablesedatum
Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere Angaben einfügen und hochladen. Die oben aufgeführten Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den sonstigen einschlägigen Rechtsvorschriften.
Die mit dem Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden von den Stadtwerken Vlotho nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis an Dritte weitergegeben, auch nicht an andere Abteilungen/Fachbereiche/Fachdienste, die nicht am Formularzweck beteiligt sind. Ihre Daten werden ausschließlich von den jeweilig für den Formularzweck zuständigen Abteilungen genutzt. Die mit dem Formular erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn die Stadtwerke Vlotho GmbH durch Sie dazu aufgefordert wird und/oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern.
Protokollierung beim Aufruf unserer Webseite
Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf unserer Webseite hinterlegten Datei wird protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Dabei werden folgende Angaben protokolliert: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner bei der Protokollierung einbezogen.
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind. Alle Mitarbeiter und Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet worden.
Verwendung von Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Session-Cookies ein. Cookies sind kleine Datenmengen, die vom Betreiber einer Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Für die Durchführung einiger Funktionen unserer Webpräsenz werden Daten in Cookies gespeichert (z. B. in der Navigation). Temporäre Cookies werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sie enthalten lediglich eine Identifikations-Nummer (Session ID), die es dem Server erlaubt, die aufeinanderfolgenden Anfragen des Browsers demselben Benutzer zuzuordnen. Temporäre Cookies werden von vielen Servern verwendet, sie stellen kein Sicherheitsrisiko dar. Die Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Verwendung der zeitlich begrenzten Cookies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare in unserem Webangebot nicht immer wieder Ihre persönlichen Daten eingeben müssen.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Sollten Sie Cookies deaktiviert haben, dient zur Identifikation einer Person während eines zusammenhängenden Zugriffs auf unsere Website eine sogenannte Session-ID. Es werden keine Daten auf Ihrem Computer gespeichert. Die Session-ID wird nach Beendigung Ihres Zugriffs wieder gelöscht.
Einsatz von Analysediensten
Unsere Website verwendet Piwik, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Piwik verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung eines Opt-In-Cookie zustimmen. Dieses Einverständnis kann mit einem einfachen Mausklick abgelehnt oder widerrufen werden, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt.
Einstellungen aufrufen und gegebenenfalls Erfassung aktivieren
Verweise auf externe Links
Diese Webseite enthält Verweise (Links) auf Webseiten, die von Dritten unterhalten werden.
Die Stadtwerke Vlotho GmbH hat keinerlei Kontrolle über die Inhalte der Webseiten Dritter. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Die dort angebotenen Informationen, Waren oder Dienstleistungen werden von der Stadtwerke Vlotho GmbH weder geprüft noch in irgendeiner Weise unterstützt. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.
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Verwendung von Google Maps
Unsere Webseite benutzt Google Maps API ein Kartendienst der Google Inc. („Google“) zur Darstellung einer interaktiven Karte und zur Erstellung von Anfahrtsplänen. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an die Server von Google (u. a. in den USA) übertragen und dort gespeichert werden.
Die Stadtwerke Vlotho GmbH setzt sog. Einbettungen (iFrames) von Google Maps ein. Die Maps werden durch ein technisches Verfahren (Framing) auf der Webseite eingebunden und können direkt auf der Webseite genutzt werden. Die Nutzung der eingebetteten Karten und die dadurch initiierte Datenübermittlung an Google erfolgt erst nach der Aktivierung der Karte durch das Bestätigen des Buttons „ok“. Google kann somit keine Datensammlung bei der Nutzung der Website durchführen, sofern die Karten nicht aktiviert werden.
Die Nutzung von Google Maps und die damit einhergehende Datenübermittlung an Google setzt voraus, dass Sie dem aktiv zugestimmt haben. Sie haben die Möglichkeit, den Service von Google Maps nicht zu aktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige auf unserer Seite nicht nutzen können. Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Basis einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Maps jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ein Datentransfern an Google darf ab dem Zeitpunkt des Widerrufs nicht mehr erfolgen. Der Widerruf kann durch die Betätigung des folgenden Buttons erfolgen. Die Verarbeitung der Daten war bis zum Zeitpunkt des Widerrufes rechtmäßig.
Einstellungen aufrufen und gegebenenfalls Erfassung aktivieren
Einbindung von Webfonts (fast.fonts)
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Weitere Informationen zu diesen Web Fonts finden Sie unter https://www.fonts.com/info/legal und in der Datenschutzerklärung von Fonts.com: https://www.fonts.com/info/legal/privacy/ und in der Datenschutzerklärung der Monotype GmbH: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/
Ihre Rechte
Sie haben das Recht
- auf Auskunft nach Artikel 15 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO),
- das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DS-GVO,
- das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DS-GVO,
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DS-GVO,
- das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DS-GVO.
- das Recht auf Widerspruch nach Artikel 21 DS-GVO
Ihr Beschwerderecht (Art. 77) können Sie unter anderem bei der/dem Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen wahrnehmen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns gegebenenfalls erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der jeweilige Widerruf kann dazu führen, dass unsere Angebote Ihnen nicht mehr oder nur eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden können.
Datensicherheit
Um einen unbefugten Zugang oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern und um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten und die berechtigte Nutzung der Daten sicherzustellen, verwenden wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen. Dennoch ist keine elektronische Kommunikation vollkommen sicher. Das bedeutet, dass alle Daten und Informationen, die Sie freiwillig an uns übermitteln, von Dritten im Wege einer widerrechtlichen Datenbeschaffung erlangt werden könnten. Für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern und/oder unautorisierten Zugriffen bei der Datenübertragung durch Dritte kann durch uns keine Verantwortung oder Haftung übernommen werden.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Die Stadtwerke Vlotho GmbH wird diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. (Stand: Oktober 2018)
Ansprechpartnerin zum Datenschutz
Die Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Vlotho GmbH erreichen Sie per E-Mail unter datenschutz@stadtwerke-vlotho.de oder über die Adresse:
Betriebliche Datenschutzbeauftragte der Stadtwerke Vlotho GmbH
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Weserstraße 9
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Informationsblatt zum Datenschutz : Kontaktdatenblatt (Homepage)